OZNÁMENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ KLIENTA APLIKACE MII-MONITOR (DATUM 14/12/2023)

Společnost Honda se snaží chránit a respektovat vaše soukromí. Toto oznámení týkající se ochrany soukromí vám sděluje, jak společnost Honda Motor Europe Limited (dále jen „Honda“, „my“, „nás“) zpracovává vaše osobní údaje, když uskutečňujete návštěvu, stahujete software nebo kontaktujete společnost Honda ve vztahu k softwaru mobilní aplikace Honda Miimo známému jako Mii-monitor (včetně veškerých služeb, jež jsou dostupné prostřednictvím aplikace) (dále jen souhrnně „aplikace“). Toto oznámení o ochraně soukromí též popisuje vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů, včetně práva vznést námitku proti některému ze zpracování, které společnost Honda provádí. Další informace o vašich právech a o tom, jak je uplatňovat, jsou uvedeny v části „Vaše možnosti volby a vaše práva“.

Při shromažďování osobních údajů vám též můžeme poskytnout nějaké další informace, pokud se budeme domnívat, že to bude užitečné pro poskytování relevantních informací ve správný čas.

V závislosti na vašem vztahu se společností Honda vám také můžeme poskytnout nebo jsme již mohli poskytnout další oznámení o použití vašich osobních údajů, například pokud jste zakoupili jiný výrobek Honda, případně jste mohli souhlasit s tím, abychom vás kontaktovali v souvislosti se servisem či údržbou výrobku Honda nebo ve vztahu k přijetí jiných sdělení či marketingových informací od společnosti Honda. Taková oznámení nemají být nahrazena tímto oznámením o ochraně soukromí, a proto zůstávají i nadále v platnosti, jak je lze případně použít.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Zpracováváme následující typy osobních údajů:

•                     Informace k vytvoření uživatelského profilu: například výrobní číslo vaší sekačky Honda Miimo, uživatelské jméno a heslo, věková kategorie, město a země. 

•                     Když používáte aplikaci: Technické podrobnosti vašeho použití aplikace, například vaše adresa IP a operační systém, typ prohlížeče (v případě návštěv našeho webu), podrobnosti o zařízení použité k přístupu k aplikaci (dále jen „zařízení“) (např. výrobní číslo, jedinečné identifikační číslo, adresa MAC vašeho zařízení) a technická data a data o událostech týkající se vašeho použití zařízení (např. data o párování s využitím technologií internetu a Bluetooth, data o připojení a trvání relace);

•                     Když nás ohledně aplikace kontaktujete přímo: vaše jméno a kontaktní údaje (například adresa, PSČ, země, telefonní čísla anebo e-mailová adresa) a důvod, proč nás kontaktujete;

•                     Když ve vztahu k sekačce Honda Miimo kontaktujete autorizovaného prodejce Honda (který vám sekačku Honda Miimo prodal (dále jen „prodejce“) prostřednictvím aplikace: vaše jméno a kontaktní údaje (například adresa, PSČ, země, telefonní čísla a/nebo e-mailová adresa), důvod, proč prodejce kontaktujete a informace o sekačce Honda Miimo nebo o zařízení za účelem snazší diagnostiky vašich případných potíží;

•                     Když nás kontaktujete: můžeme shromažďovat údaje o službách, které pro vás mohou být zajímavé;

•                     Jakékoli další informace, které nám poskytnete: například podpisy, fotografie, názory, vaši polohu a případné další poskytnuté údaje. 

Proč vaše osobní údaje shromažďujeme, používáme a uchováváme

Vaše osobní údaje shromažďujeme, používáme a uchováváme pro účely uvedené níže.

·           Kde je to třeba, činíme tak kvůli oprávněným zájmům společnosti Honda.

Příklad:

o   poskytování aplikace a souvisejících služeb, včetně zasílání upozornění a oznámení o službách;

o   správa aplikace;

o   umožnění stahování aktualizací aplikace a jejích případných náhrad;

o   vylepšování a optimalizace funkcí aplikace a výrobků a služeb Honda (zejména v rámci sortimentu Honda Miimo);

o   posouzení, které části aplikace jsou oblíbené či nejvyužívanější, případně které potřebují změnu/upgrade;

o   reagování na dotazy a stížnosti uživatelů;

o   vytvoření vašeho profilu, jenž nám pomůže pro účely přímého marketingu rozhodovat, které výrobky a služby vám máme nabízet;

o   vedení interního účetnictví;

o   řízení a kontrola našich obchodních operací, včetně analýzy řízení, kontroly, tvorby prognóz, obchodního plánování;

o   požádání vás o poskytnutí názoru nebo o účast v průzkumech týkajících se našich výrobků a služeb (formou nabízených oznámení) a provádění a analyzování těchto průzkumů a výzkumů, abychom mohli naše výrobky a služby porovnávat s ostatními a vylepšovat je;

o   v rámci případné restrukturalizace nebo prodeje podniku nebo majetku společnosti Honda nebo příslušné společnosti skupiny Honda, kde je to třeba; a

o   převedení osobních údajů na anonymizované údaje a jejich používání (obvykle jako souhrnných statistických údajů) k účelům výzkumu a analýzy s cílem zlepšit výkonnost aplikace – viz též níže bod „Souhrnné údaje“. 

·           Když nám poskytnete souhlas.

o    Poskytování přímého marketingu, včetně informací o výrobcích a službách, jež by pro vás mohly být zajímavé, s využitím zpráv v aplikaci (na něž budete upozorněni nabízeným oznámením). Vždy však máte možnost odběr zpráv přímého marketingu kdykoli zrušit.

 o    Sledování a analýza používání aplikace za účelem vylepšování a optimalizace funkcí aplikace a výrobků a služeb Honda (zejména v rámci sortimentu Miimo). Tyto analýzy se obvykle provádějí na agregovaném statistickém základě).

·           Kde je to třeba, může se jednat i o plnění smlouvy, kterou s vámi společnost Honda uzavřela nebo o přípravné kroky k jejímu uzavření.

o    Reagování na vaše žádosti či dotazy zaslané prostřednictvím aplikace nebo jinak, případně řešení takových žádostí a dotazů, poskytování technické podpory ve vztahu k sekačce Honda Miimo, poskytování služeb, které nabízíme prostřednictvím aplikace (které zahrnují sdílení vašich údajů se třetími stranami, viz níže) a k dalším účelům souvisejícím s řízením vašeho právního vztahu se společností Honda.

·           K účelům splnění zákonné povinnosti, kde je to třeba.

o    když uplatňujete svá zákonná práva plynoucí z legislativy na ochranu osobních údajů, když ověřujete svoji totožnost, pro účely ustavení a obhajoby zákonných práv, pro aktivity týkající se prevence, detekce a šetření trestných činů (tyto činnosti mohou zahrnovat sdílení vašich údajů s orgány činnými v trestním řízení, jak je vysvětleno níže) a k účelům plnění zákonných a regulatorních povinností, které se na nás vztahují.

Jak vaše osobní údaje sdílíme

(a)    Přenos údajů v rámci skupiny společností Honda

Vaše osobní údaje sdílíme se členy skupiny Honda.

·       V případě svolávání výrobků nebo soudních sporů můžeme vaše osobní údaje sdílet s naší mateřskou společností Honda Motor Co. Ltd., (dále jen „HM“) v Japonsku, a to k účelům případného šetření potenciálních technických potíží a koordinace skupinového pojištění.

·       Společnost HM také zajišťuje technickou podporu pro aplikaci.

(b)    Přenos údajů autorizovaným prodejcům a servisům společnosti Honda

Vaše osobní údaje sdílíme s prodejcem, abychom mu umožnili s naší pomocí poskytovat vám technickou podporu týkající se vaší sekačky Honda Miimo. Váš prodejce je správcem vašich osobních údajů odděleně od společnosti Honda, proto bude vaše osobní údaje zpracovávat v souladu se svým vlastním prohlášením o ochraně soukromí. Doporučujeme vám proto, abyste si prostudovali oznámení o ochraně soukromí vašeho prodejce.

(c) Použití zařízení Amazon Alexa

Vaši sekačku Honda Miimo můžete ovládat pomocí hlasových příkazů zařízení Amazon Alexa. Abyste tak mohli učinit, musíte připojit vaši sekačku Honda Miimo k zařízení Amazon Alexa. Když ovládáte vaši sekačku Honda Miimo prostřednictvím zařízení Alexa, můžete být zapotřebí přenést vaše osobní údaje přes společnost Amazon do sekačky Honda Miimo a naopak. Pokud zadáte hlasové příkazy zařízení Amazon Alexa za účelem ovládání sekačky Honda Miimo nebo získání informací z vaší sekačky Honda Miimo, hlasové údaje jsou přenášeny do společnosti Amazon, kde je společnost Amazon využije k provedení služby. Tyto údaje mohou představovat osobní údaje. Propojením vašich účtů u zařízení Amazon Alexa a u společnosti Honda a aktivací dovedností činíte jasné prohlášení, že Honda Miimo instalovaná ve vašem systému, má být ovládána zařízením Amazon Alexa, a že informace budou vycházet prostřednictvím zařízení Amazon Alexa. V této souvislosti si vyměňujeme údaje se službou Amazon Alexa.  Společnost Amazon může zpracovávat vaše osobní údaje pro své vlastní účely v souladu s platnými oznámeními o ochraně soukromí společnosti Amazon a my na takové zpracování nemáme žádný vliv. Ohledně informací o zpracování dat společností Amazon v rámci zařízení Alexa se obraťte na oznámení o ochraně soukromí společnosti Amazon.

(d)     Přenos údajů společnostem poskytujícím služby na smluvním základě

Vaše osobní údaje sdílíme se společnostmi poskytujícími na smluvním základě služby společnostem skupiny Honda. Jedná se například o následující společnosti:

·       Vývojáři aplikace (současní poskytovatelé: Bella Dati, Takasaki Kyodo Computing Centre)

·       Hosting IT (současní poskytovatelé: Robert Bosch Power Tools GmbH (Bosch) a třetí strana Bosch poskytují Eseye (https://www.eseye.com), Bella Dati, Microsoft Corporation prostřednictvím platformy Microsoft Azure, Amazon Web Services, NEC Corporation)

·       Poskytovatel údržby IT (současní poskytovatelé: Bosch a jejich poskytovatel třetí strany Fen Technologies (https://www.fentechnology.co.uk), Bella Dati, Takasaki Kyodo Computing Centre, NEC Corporation)

·       Provozovatel cloudového serveru (současný poskytovatel: Bella Dati, NEC Corporation)

·       Odborní poradci, například právní kanceláře

  (e) YouTube

   Naše webové stránky a aplikace využívají platformu pro videa YouTube, kterou provozuje společnost YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“). YouTube je platforma, která umožňuje přehrávání zvukových a video souborů.

  Když vstoupíte na příslušnou stránku nebo sekci aplikace, která obsahuje vložený přehrávač YouTube, vytvoří se tím propojení na YouTube, aby se zvukový či video soubor mohl přenést zpět a přehrát.

Dodatečné informace ohledně rozsahu a účelu sbíraných dat, ohledně dalšího zpracování a využití dat společností YouTube, ohledně vaši práv a dostupných možností ochrany soukromí, které můžete zvolit, lze nalézt v oznámení o ochraně dat společnosti YouTube zde: https://www.youtube.com/intl/ALL_uk/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/.

(f) Zásuvné moduly sociálních sítí

 V rámci našich nabídek online používáme tzv. sociální zásuvné moduly (pluginy) ze sociálních sítí. Jsou jednotlivě popsány v tomto oddílu.

                Při použití zásuvných modulů váš internetový prohlížeč vytvoří přímé spojení se serverem příslušné sociální sítě. Tímto způsobem příslušný poskytovatel získává informace, které váš internetový prohlížeč získává z příslušné stránky našich nabídek online - i když nemáte uživatelský účet u tohoto poskytovatele nebo nejste aktuálně přihlášeni k vašemu účtu. Soubory s protokolem přihlášení (včetně adresy IP) jsou v tomto případě přímo přenášeny z vašeho internetového prohlížeče na server příslušného poskytovatele, kde mohou být uloženy. Poskytovatel nebo jeho server se může nacházet mimo území EU nebo EHP (např. v USA).

                Zásuvné moduly jsou samostatnými rozšířeními poskytovatelů sociálních sítí. Z tohoto důvodu nejsme schopni ovlivnit rozsah sbíraných dat, které ukládají.

                Účel a rozsah sběru, následného zpracování a využití dat sociální sítí stejně jako vaše příslušná práva a možnosti nastavení k ochraně vašeho soukromí lze nalézt v rámci oznámení o ochraně dat příslušné sociální sítě.

                V případě, že si nepřejete, aby poskytovatelé sociálních sítí získávali a, je-li to uplatnitelné, ukládali či používali tato data, neměli byste používat příslušné zásuvné moduly (pluginy).             

Zásuvné moduly na síti Facebook

Facebook je provozován na stránce www.facebook.com společností Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, a na stránce www.facebook.de společností Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland („Facebook“). Přehled zásuvných modulů sociální sítě Facebook a jejich vzhled naleznete zde:

http://developers.facebook.com/plugins; informace o ochraně dat na síti Facebook naleznete zde: http://www.facebook.com/policy.php.

Zásuvné moduly na síti Apple

Síť Apple je provozována na stránce https://www.apple.com/uk/ společností Apple Distribution International Limited v Irsku (dále jen „Apple“). Přehled funkce přihlášení Sign In With Apple od společnosti Apple naleznete zde: https://support.apple.com/en-gb/HT210318.

(g) Zpracování dat provozovateli služby obchodu s aplikacemi

Když stahujete příslušnou aplikaci ze služeb obchodu s aplikacemi (např., Google Play od společnosti Google, App Store od společnosti Apple, Galaxy Apps Store od společnosti Samsung), nesbíráme v rámci přenosu údajů, jako je uživatelské jméno, e-mailová adresa a individuální identifikátor zařízení, žádná data a za celý přenos neneseme žádnou odpovědnost. Nejsme schopni ovlivnit sběr těchto dat a jejich další zpracovávání společností ovládající službu obchodu s aplikacemi.

(h)    Přenos údajů jiným organizacím

·       Přenos údajů třetím stranám, jsme-li povinni poskytnout vaše osobní údaje, abychom tak splnili zákonnou povinnost nebo považujeme-li to za nezbytné pro účely ochrany práv, majetku či bezpečnost společnosti Honda, našich zákazníků či jiných osob.

·       Přenos údajů státním orgánům anebo orgánům činným v trestním řízení, pokud je to ze zákona povinné nebo je-li to vyžadováno pro účely ochrany našich oprávněných zájmů v souladu s příslušnými zákony.

·       Přenos potenciálním nebo skutečným kupujícím v případě, že společnost Honda nebo kterýkoli subjekt skupiny Honda prodává jakoukoli část svého podnikání nebo majetku, včetně osobních údajů.

Přenosy mimo Spojené království a EHP

Při poskytování aplikace můžeme osobní údaje popsané v těchto zásadách předat společnosti Honda Motor Limited v Japonsku. Evropská komise a ministr zahraničí Spojeného království považují Japonsko za zemi, která poskytuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Když používáte Amazon Alexa, předáváme osobní údaje také společnosti Amazon, aby Alexa mohla reagovat na vaše příkazy. Osobní údaje předáváme společnosti Amazon na základě toho, že předání je nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytnout službu, kterou jste si vyžádali, proto je předání nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi. Po předání osobních údajů společnosti Amazon může společnost Amazon předat vaše osobní údaje do jiných jurisdikcí mimo Evropský hospodářský prostor a Spojené království.

Některé osobní údaje (podrobnosti o vašem zařízení a technické údaje a údaje o událostech v souvislosti s používáním vašeho zařízení) můžeme předávat mimo Spojené království nebo Evropský hospodářský prostor do USA v souvislosti s YouTube a našimi zásuvnými moduly sociálních sítí. Můžeme:

·         spoléhat na rozhodnutí o přiměřenosti úrovně ochrany údajů poskytované jinými zeměmi, která vydává Evropská komise anebo ministr zahraničí Spojeného království, nebo

·         používat standardní smluvní doložky o ochraně údajů, které byly schváleny Evropskou komisí anebo vládou Spojeného království (podle potřeby).

Máte-li zájem o další informace, případně chcete získat kopie dokumentů využívaných k ochraně vašich údajů, obraťte se na nás způsobem popsaným níže v části Kontaktujte nás.

Vaše možnosti volby a vaše práva

(a)    Vaše všeobecná práva a všeobecné možnosti volby 

·           Máte právo být informováni o zpracování vašich údajů (právě o to se snaží toto oznámení), požádat společnost Honda o kopii vašich osobních údajů; máte právo na opravu, smazání nebo omezení zpracování vašich osobních údajů; a vyžádat si osobní údaje o vás ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.

·           Za určitých okolností můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů (zejména tam, kde nemusí vaše osobní údaje zpracovávat za účelem splnění smluvního nebo jiného zákonného požadavku).

·           V případech, kdy jsme vás požádali o souhlas, máte právo kdykoli takový souhlas zrušit. Pokud zrušíte souhlas se zpracováním vašich osobních údajů společností Honda, nebude to mít žádný dopad na zpracování, které se v danou dobu již uskutečnilo.

Tato práva mohou být omezena, například pokud by splnění vaší žádosti znamenalo prozrazení údajů o jiné osobě, případně když požádáte o smazání údajů, které jsme povinni uchovávat ze zákona nebo takových, pro jejichž uchovávání máme důvodný a oprávněný zájem.

(b)    Vaše práva a možnosti volby týkající se přímého marketingu

Společnost Honda vám v aplikaci nabízí možnost přihlásit se (poskytnout souhlas) k odběru zpráv přímého marketingu.

Pokud si nepřejete, abychom vám v aplikaci zasílali přímý marketing, poskytli bychom vám v takovém případě možnost odhlásit se z odběru zpráv přímého marketingu.

 (c)     Právo podat stížnost dozorovému úřadu

Máte právo podat stížnost dozorovému úřadu, který se ochranou osobních údajů zabývá. Může se jednat o dozorový úřad příslušný podle místa bydliště, místa výkonu práce nebo místa, kde došlo k porušení povinností v oblasti ochrany osobních údajů.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu, kterou budeme potřebovat pro účely uvedené v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.  Pokud není nutné údaje uchovávat pro splnění zákonné povinnosti nebo proto, že mohou být relevantní pro spor, do 2 let od ukončení vašeho vztahu se společností Honda pro poskytování konkrétních služeb prostřednictvím aplikace podnikneme kroky k vymazání vašich osobních údajů nebo je budeme uchovávat ve formě, která vás již nebude identifikovat.

Odkazy na weby třetích stran

Náš web může čas od času obsahovat odkazy na weby partnerů z naší sítě, inzerenty a společnosti skupiny, případně odkazy z těchto webů. Společnost Honda nenese odpovědnost za obsah žádných webů, které jsou odkazem propojeny s tímto webem. Když vstupujete na web třetí strany, je na vaší odpovědnosti přečíst si oznámení o ochraně soukromí a právní podmínky, které pro takový web platí.

Aktualizace tohoto oznámení o ohraně soukromí

Toto oznámení o ochraně soukromí může být pravidelně aktualizováno. Datum v horní části tohoto oznámení o ochraně soukromí budeme příslušným způsobem aktualizovat. Vybízíme vás, abyste změny tohoto oznámení o ochraně soukromí kontrolovali. Otevřít je můžete i z aplikace. Při některých příležitostech vám můžeme aktivně oznámit konkrétní činnosti nakládání s údaji, případně podstatné změny tohoto oznámení o ochraně soukromí, jak to vyžadují příslušné zákony.

Kontaktujte nás

Aplikaci ovládá společnost Honda Motor Europe Limited (identifikační číslo 857969), jež je správcem osobních údajů shromážděných prostřednictvím aplikace. Její sídlo je na adrese Cain Road, Bracknell, Berkshire, Anglie, RG12 1HL, Spojené království.

Pokud máte ohledně tohoto oznámení o ochraně soukromí jakékoli dotazy, obraťte se na nás na adrese mii-monitor@honda-eu.com Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adrese DPO@honda-eu.com.